shef.toolsai — свой AI в коробочном Битрикс24
Модель, промпты и серверы выбираете вы. Задания AI портала идут через модуль — на вашем сервере и вашей модели.
Через модуль идут
- расшифровка и итоги видеовстреч
- расшифровка звонков
- резюме, поля CRM и дела после разговора
- оценка по скрипту и речевая аналитика
- голосовые в чатах
- промпты помощника и агента
BitrixGPT — на вашей модели
BitrixGPT работает штатно: задания запускает сам Битрикс24 по настройкам воронок и скриптов, результат — в привычных местах карточки. Модуль подключает к нему вашу модель, ваши промпты и ваше распознавание.
Расшифровка звонков
Записи звонков CRM — в текст: своим сервисом распознавания рядом с порталом или любым совместимым.
Резюме разговора
Звонки и чаты открытых линий: коротко о разговоре в карточке CRM.
Поля CRM
Заполнение полей сделки или лида по разговору.
Оценка по скрипту
Оценка звонка по критериям скрипта продаж и критерии из текста скрипта.
Дела после разговора
Следующие шаги со сроками — после звонка и после чата.
Речевая аналитика
Когда она включена в портале: оценка звонка, выбор скрипта, критерии и описание скрипта, создание скрипта, группы звонков, сводка по менеджеру.
Видеовстречи
Расшифровка записей видеовстреч по участникам и итоги встречи.
Голосовые в чатах
Расшифровка голосовых сообщений с эмоциями говорящего.
Другие задания AI
Остальные текстовые запросы BitrixGPT — ваша модель отвечает на них как есть. Картинки модуль не создаёт.
Свои серверы
Данные не уходят туда, куда вы не решили.
Модель
Облачная по ключу или свой сервер. Оплата провайдеру напрямую, журнал расхода и месячный лимит в деньгах.
Распознавание
Свой сервис расшифровки рядом с порталом: записи не уходят наружу.
Разбор файлов
Сервис разбора документов и таблиц для агента shef.cowork — рядом с порталом.
Управление промптами
Без программиста — в настройках модуля в портале.
Промпты заданий CRM
Своя инструкция для резюме, полей, оценки по скрипту и дел после разговора; модуль сам добавляет форму ответа и данные.
Библиотека промптов
Роли и навыки помощника и агента, готовые запросы для карточки и списка.
Кому и где
«Кому доступна» — по отделам, группам и сотрудникам; «Где доступен» — места в портале.
Контроль качества AI
Модуль shef.toolsaieval — бесплатно.
Отзывы
Сотрудник отмечает ответ «помогло / не помогло» — в чате помощника и под результатом AI.
Разбор
Все отзывы — на одной странице: что должно было быть в ответе, причины, доля «помогло».
Проверка промптов
Правку промпта проверяют на тех же примерах: «было → стало» до того, как она пойдёт в работу.
Цена
Годовая лицензия на портал — любое число пользователей. Без НДС.
shef.toolsai
Модель, промпты, распознавание и квота. Обновления весь год.
Тестироватьshef.cowork
AI-агент, который делает работу в портале, — работает вместе с shef.toolsai.
Про агентаБесплатно: чат AI-помощника, контроль качества AI. Для контрагентов из Российской Федерации — по запросу. Расходы на модель — провайдеру напрямую.
Что нужно: коробочный Битрикс24 любой редакции с модулями CRM 26.800+ и AI 26.1000+, PHP 8.2+; ключ модели или свой сервер модели.
Дополнительные услуги
Настройка AI под компанию
Разбираем отзывы «не помогло», правим промпты, глоссарий и критерии и проверяем каждую правку на ваших разговорах. Стоимость — по заявке.
Сервер Битрикс24 под ключ
Портал тормозит, фоновые задачи не запускаются, обновление страшно ставить — настроим сервер, обновим без простоя, найдём причину ошибок. Стоимость — по заявке.
Доработки
Свои отчёты, промпты, сценарии и интеграции под ваши процессы. Стоимость — по заявке.
Требования к серверу
Основа — сам Битрикс24. Сверху — только то, что вы включаете у себя.
| Что | Память | Ядра |
|---|---|---|
| Битрикс24 — сайт и база, если на том же сервере | 4–8 ГБ | основная нагрузка — днём |
| Модули в портале: shef.toolsai, чат помощника и другие | почти ничего сверху | — |
| Модель в облаке по ключу | ничего сверху | — |
| shef.cowork — контейнер, если подключаете агента | +0,2–0,5 ГБ | немного |
| Чтение файлов — контейнер | +1,5 ГБ | 1–2 |
| Своё распознавание звонков — контейнер | +3 ГБ (быстрое) или +6 ГБ (точное) | 3–6, с ограничением |
| Своя лёгкая модель — контейнер | +4 ГБ | сколько выделите, с ограничением |
| Поиск по смыслу — контейнер | +0,3 ГБ | 2 |
Если все сервисы — свои
| Со всеми своими сервисами | Минимум | Средний — советуем | С запасом |
|---|---|---|---|
| Ядра | 8 | 12 | 16 |
| Память | 16 ГБ | 24 ГБ | 32 ГБ |
| SSD сверх Битрикс24 | +20 ГБ | +30 ГБ | +50 ГБ |
| Распознавание | быстрое | точное | точное |
| Сотрудников | до 10 | 10–50 | 50+ |
Типовая виртуальная машина Битрикс24 на 4 ядра и 8 ГБ подходит модулям с моделью в облаке. Своим сервисам нужен Docker — на сервере портала или на соседней машине.
Условия
Коротко из публичной оферты. Полный текст — публичная оферта и лицензионное соглашение; реквизиты — на странице документов
- Тест — 15 календарных дней, бесплатно, один раз на портал; установку в тест делаем без оплаты.
- Ключ и продление — в течение 5 рабочих часов с поступления оплаты (пн–пт 9:00–18:00 по Минску, кроме праздников).
- Срок — год с активации ключа на портале; ключ нужно активировать в течение 30 дней. Сроки лицензий shef.toolsai и shef.cowork идут отдельно.
- Закончилась лицензия — новые операции AI не выполняются; настройки, журналы и отчёты остаются, данные CRM не удаляются.
- Возврат — если программа полностью не работает по нашей вине и это не исправлено за 30 рабочих дней после письменной претензии; деньги — в течение 15 рабочих дней.
- Расходы на модель провайдеру в стоимость лицензии не входят.
- Поддержка — в Telegram, обычно в течение рабочего дня; претензии и юридически значимые письма — на offer@bx-shef.by.
Вопросы
Подойдёт ли облачный Битрикс24?
Нет, модуль ставится только в коробочный Битрикс24 — на ваш сервер.
Нужна ли особая телефония?
Нет. Подойдёт любая телефония, которая сохраняет записи звонков в Битрикс24.
Где хранятся данные?
В вашем портале, на вашем сервере. Модель получает только текст для задания — у провайдера, которого вы выбрали, или на своём сервере.
Можно ли без своего сервера модели?
Да: подключите облачную модель по ключу. Свой сервер нужен, если данные не должны уходить наружу.
Что если модель ошибётся?
Сотрудники отмечают ответ «помогло / не помогло». Контроль качества AI собирает отметки, по ним правится промпт, и проверка показывает «было → стало» на тех же примерах.
Что если закончится лицензия?
Новые операции AI не выполняются: распознавание, тексты, задания BitrixGPT. Настройки, журнал расхода и отчёты остаются, данные CRM не удаляются.
Сколько стоит?
1 200 BYN в год за портал, без НДС, при любом числе пользователей. Модель — провайдеру напрямую. Тест — 15 дней бесплатно.
Попробуйте на своих звонках
Оставьте заявку — пришлём тестовую лицензию и поможем с первыми звонками.
- Тестовая лицензия на 15 дней — бесплатно
- Установка через «Настройки → Модули»
- Первые звонки разбираем вместе с вами